售后有保障 买车放心用

我们以立体多元的充电解决方案、无缝衔接的维修保养组合、贴心关怀的无忧出行保障为您提供售后服务, 让您放心使用爱车,并提供应急救援服务,保障您的出行!

维保无忧

三电系统超长质保

非营运车辆三电系统(动力电池系统总成、驱动电机总成、电机控制器总 成)提供8年或12万公里质量担保,以先到为准。营运车辆提供2年或12万公里质量担保,以先到为准。

整车质量担保

非营运车辆整车提供3年或12万公里质保,营运车辆提供整车1年或12万公里质保,以先到为准,部分易损件除外,详见质保手册。

免费保养

提供首次免费保养

专业服务

维修人员均需具备涉电安全操作资质,通过企业维修培训与认证;维修使用安全绝缘维修工具。

原厂配件

为客户提供品质优良的原厂配件。

充电无忧

多元充电解决方案

截止2018年底,将对接逾300个城市、超20万个公桩,同时提供电咖品牌专属个性时尚私桩。

电池回收

按照国家有关规定履行电池回收责任义务,具体流程详询当地服务经销商或电咖客户服务热线。

出行无忧

道路救援

所有质量问题引起的车辆无法行驶享受免费道路救援。

代步车补贴

因质量原因造成车辆停驶,维修期间按相关规定提供代步车补贴。